料理人shuheiの美味しいBLOG

前回のクイズですが、次回正解を言いますのでふるって参加ください。



さて、世界のマクドナルドがひと昔、メニューに載せたくらいのうたい文句



”スマイル　０円”




この、スマイル、たかがスマイルされどスマイルです。




一番お金のかからないサービス（おもてなし）ではないでしょうか？




いくらお金をかけてお客さんにいろんなサービスをしても、これがなければ満足度は



全然違うはずです。





これは、どの業界でもそうでしょうが、飲食店や営業、販売員などはとくに必要とされます。





こんなこと、誰でも知ってると思っていてもなかなかできてなかったりします。





以前、一緒に働いてたボーズの子はいつもナイススマイルを振りまいていました。




やはり、そうゆう人にはお客さんは好印象を持つものです。




いくら、朝６時までミーティングがあり、そのあと１０時には仕事でも



仕事中はナイススマイルです。





それができて、プロなのではないでしょうか？



自分の体調もあるでしょうが、いつも同じように接しれること、これはやっぱり大事です。





先日、イタリアのホテルに泊まろうとしたとき、そこのおばちゃん、おじちゃんは急な無理なお願いだった





んですが、快く、泊めてくれ、しかもあまり話せないおいらにたいしても、スマイルで迎えてくれて





とてもやさしくしてくれました。






言葉が話せないだけで不安な自分に対して、すごく安心させてくれる対応してくれました。






スマイルは世界共通です。





そして、仕事では最大の武器になります。







さすが世界のマクドナルドです。




メニューに打ち出すとは・・




しかし、たぶんむやみやたらに頼むやつがいるのでしょう。




メニューからはなくなってしまいましたが。






笑顔あるところきっと人は集まってきます。



笑顔のある生活をしていきましょう。